Lieferung & Rückgabe

1. Liefergebiete

Wir liefern Fahrzeuge in folgende Länder:

Für jedes andere Ziel kann ein spezifischer Antrag von unserem Team geprüft werden.

2. Lieferarten

Fahrzeuge können geliefert werden:

• nach Hause,
• an den Arbeitsplatz,
• an eine vom Käufer angegebene Adresse,
• nach Vereinbarung.

Camping Car Concept SARL organisiert die Lieferlogistik, um einen sicheren Transport des Fahrzeugs zu gewährleisten.

3. Lieferfristen

Die Fristen können je nach Zielort, administrativen Einschränkungen, Transportbedingungen, Stoßzeiten oder höherer Gewalt variieren. Camping Car Concept SARL bemüht sich, die angekündigten Fristen einzuhalten, ohne jedoch ein genaues Lieferdatum garantieren zu können.

4. Validierung vor der Lieferung

Vor jeder Lieferung können die Fahrzeuge einer Inspektion, Vorbereitung, mechanischen Überholung falls nötig und einer Überprüfung der administrativen Dokumente unterzogen werden. Schlüssel und Fahrzeugdokumente werden dem Käufer bei der Lieferung übergeben.

5. Fahrzeugempfang

Bei Erhalt des Fahrzeugs wird der Käufer gebeten, den Allgemeinzustand des Fahrzeugs, die Ausstattung, die übergebenen Dokumente und die Übereinstimmung mit der Bestellung zu überprüfen. Jede sichtbare Anomalie muss Camping Car Concept SARL unverzüglich gemeldet werden.

Aufgrund der spezifischen Natur der verkauften Fahrzeuge werden Rückgaben nur in bestimmten besonderen Situationen akzeptiert. Camping Car Concept SARL kann eine Rückgabe nur bei nachgewiesenem schwerwiegenden mechanischen Problem akzeptieren. Die Rückgabe muss innerhalb von maximal 15 Tagen nach der Lieferung beantragt werden.

7. Rückgabebedingungen

Damit eine Rückgabe geprüft werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• das Fahrzeug muss in seinem Originalzustand zurückgegeben werden,
• es dürfen keine wesentlichen Umbauten vorgenommen worden sein,
• das mechanische Problem muss nachgewiesen sein,
• die normale Wartung des Fahrzeugs muss eingehalten worden sein.

Camping Car Concept SARL behält sich das Recht vor, Belege, ein unabhängiges mechanisches Gutachten, Fotos oder technische Berichte anzufordern.

8. Mit der Rückgabe verbundene Kosten

Je nach Situation und den Ergebnissen des Gutachtens können bestimmte Kosten beim Käufer verbleiben: Transportkosten, Verwaltungskosten, Logistikkosten, Gutachterkosten.

9. Rückgabeablehnung

Camping Car Concept SARL kann eine Rückgabe insbesondere in folgenden Fällen ablehnen:

• normaler Fahrzeugverschleiß,
• nicht mechanischer Defekt,
• unsachgemäße Verwendung,
• fehlender Nachweis des geltend gemachten Problems,
• nicht autorisierter mechanischer Eingriff,
• nach der Lieferung verursachte Schäden.

Bei Fragen zu einer Lieferung oder Rückgabe steht Ihnen unser Team zur Verfügung.